販売店研修、お世話になりました！

こんにちは！
研修生の岩崎と中島です。

今日が販売店研修の最終日となりました。
10日間、本当に早かった！あっという間でした。

研修を受け入れてくださいました西日本三菱自動車販売㈱の方々、
そして私たちを受け入れて下さいました小溝店のスタッフの方々、
何より研修期間中に関わって下さったお客様には感謝以外ありません。

最後に簡単ではありますが、研修の感想をまとめさせて頂きます。

岩崎
先ずは、私たちを受け入れて頂きありがとうございました！
研修中には多くのご迷惑、ご苦労を掛けてしまいましたが、
私自身はお客様と面直でお仕事をする機会は今までなく、
本当に多くのことを学ばせて頂きました。

小溝店は営業、サービス関わらず本当に人として素晴らしい方々ばかりで
当初は経験の無いことに不安ばかりでしたが、皆様の支えあって無事に
最終日を迎えることが出来ました。ありがとうございました！

お客様の生の声を聴く機会は製作所ではほとんどありません。
実際のお客様の悩み、要望は本当に私たちの会社の未来に繋がる言葉が
多かったと感じています。

是非お客様にも小溝店にご来店頂き、気付いたことや要望など、
どんどんご相談ください。未来の三菱を作るのはお客様自身です！

私も今回の多くの学びを製作所の生産現場に活かし、
より高い品質のお車をご提供出来る様にします。
以上、本当にお世話になりました！

中島
営業の業務を行った事が無く、右も左も分からない状態でしたが、
私たちを受け入れて頂きありがとうございました。
１０日の実習期間しか無いにも関わらず、納車立ち合いや、査定、
営業の同行等、小溝店の方々には本当に色々な体験をさせていただき
感謝しております。

店舗実習の事前研修を受けておりましたが、初めて行う事ばかりだった為、
自ら動いて仕事を探すのはとても大変な事でした。
お客様に飲み物提供で、「２杯目は如何でしょうか？」とお伺いした際に、
笑顔で「ありがとう」と言われ、貴重な体験が出来、とても印象に残り
嬉しく思います。

小溝店の方々は、営業もサービスも丁寧かつ、スピーディーに業務を
されており、私がお客様の立場でしたら小溝店を選びます。
是非小溝店へ来店していただき、生の現場を見て頂きたいと思います。

今後の業務では、直接お客様に関わる事はほとんどありませんが、
「後工程はお客様」という気持ちを忘れる事無く、品質の高いお車を提供し
続けます。
以上、お世話になりました。
 

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