社員インタビュー
阿部 洋佑
お客様の話をよく聞くこと、そこにこだわります。
以前はインターネット関連の会社で営業をしていました。でも車に触れたことがなく、自分も乗りたいなぁという軽い気持ちでこの会社に。でも車は高額な商品だし、知識もなく、本当に何も知らない状態で入ったので、不安はありましたね。
営業の魅力はいろいろな人と話せることもひとつ。個性は人それぞれなのでいろんな話ができるんです。
それとお客様の話をよく聞くことは、心がけています。何がニーズなのか、何が本当にして欲しいことなのか、浅く聞いていたら分からない。以前は早とちりしがちで、余計なことを言ったり聞いていなかったり。それを反省して、とにかく聞く、聞いて提案する、というスタイルにこだわっています。
営業なので、大変だけど数字はやっぱり気になります。限られた時間ですし、でも成約できたときの喜びは一番。「やった！」という達成感がうれしいですね。ずっとフォローしてきたお客様が自分のお客様になっていただき、その方からまた別のお客様をご紹介いただけたりすると、信頼していただいているんだと実感もできて、営業冥利に尽きますよ。
興味があれば、とにかくやってみる、もいいと思う。
まだ仮なんですけど、会社でバドミントンクラブができたんですよ。メンバーは10人くらい。以前からバッティングセンターとか卓球とか、仕事帰りに身体を動かしていたんですけど、じゃあちょっとバドミントンやってみるか、となって。趣味なんですけど、体育館を借りて皆で楽しんでます。
私がこの会社に入ったのも、自分が車に乗りたいっていう軽い気持ちからでした。バドミントンを始めたのもそう。いいなと思ったら、ちょっとでも興味があればとにかくやってみるというのもいいんじゃないかなと思います。私も入社してから気付いたら6年。ちょっとやってみようかで始まって、今はミツビシ車の営業の魅力にハマっていますし。
座右の銘は「考えるな、感じろ」です。好きな車はデリカD:5。シャモニーもいいですよね、カッコいいのが好きなんです。目標は愛媛で、西日本三菱でトップセールスになること。働きやすい職場だと思いますのでちょっとでも興味があるのなら、ぜひ来ていただきたいですね。
