ちょっと真面目なお話!!


今回はぜひ皆さんにこのブログを読んで頂きたかったので
ある営業スタッフが言っていました、動物と若い女性の
写真があると閲覧数が伸びると聞きましたので
最初に
小島大福を載せてみました。![]()
それでは今日は少し真面目なお話を![]()
先日 私が当店で任意保険を担当をさせて
頂いている お客様が事故をされました。
たまたま当社休日の日でしたが事故現場が
自宅の近くであった為現場へ直行。
お客様のお車の損傷も激しく道の真ん中で
動けない状態でした。
まずはお客様とお話をしレッカーを
呼ぶことにしました。
ここで一つ
お客様のお車が動かない状態になりレッカーで
運んで頂く訳ですが、今迄は車が動かない状態の場合
レッカーに同乗して自宅迄という感じが多かった
と思います。
しかし
今は
なんと
コロナ禍であったり、車の保険しか加入していない
レッカー会社が多く、同乗が出来ないレッカー会社が
ほとんどとの事でした。
よくお車の任意保険にレッカーがついているという
ご意見をよくお客様から伺いますが、
上記のような状況の時はレッカーに
お客様は同乗できす。自分だけ置いていかれる事
がありえます。幸いお客様はJAFに加入してみえましたし
(JAFは同乗可能なんです)
お迎えの方がみえましたし最悪、私がおうちまで送ろうと
思っていましたがもしこれが山奥や真夜中だとどうしますか?
一人で歩いて帰ったりする事になります。
怖くないですか? 嫌ですよね。
そこで重要なのが
JAF に加入していれば
同乗して送ってもらえると
いう事なんです。
(JAFは人の為の保険に
加入しているそうです)
やっぱりJAFは必要ですね。痛感しました。
それからレッカー会社が来て車を移動して頂き、
その間に
お客様は私どもで保険を加入頂いて いますので
任意保険の加入状況を把握できたので
お客様にはお連れ様とご自宅に帰って頂き、
私はレンタカーをご自宅に運んで頂くように手配させて
頂きました。
お客様が用事を済ませて御家に帰るころにはレンタカーが
ご自宅に届きます。
もし明日仕事でもレンタカーがあるので
仕事に行けます。私どもがお休みの日でもレンタカ-を
お届けする事もしっかりとした保険の内容で加入頂ければ
安心です。
本当に便利ですね。
レンタカーが無ければ仕事にいけなかったかもですし。
最悪タクシーとか使って出社しないといけないかもですね。
それから
お客様のお車にはドライブレコーダーがついていました。
なので事故状況もドラレコを見れば一目瞭然です。
事故当日の細かい状況など実際の状況と違っている事も
ありドラレコがあると示談も早く出来ると思います。
これも便利ですね。
それから
それから
今回 本当に喜んで頂けたことがあります。
これはBLOGでは書ききれませんので
ぜひ尾張旭店にお越し下さい。
もし事故が起ってしまった時に
しっかり任意保険に加入頂く事で
事故時の対応がスムーズに行えたり、
事故後の生活がスムーズに行えたり、
なによりしっかり保険に入っていて
良かった
と思って頂けるようにサポートさせて頂くのが
私達自動車ディーラーの役目だと思います。
先月行いました証券診断会も非常に喜んで頂けました。
来月も開催します。
来月でなくても保険証券をお持ち頂ければ
当店の営業スタッフ3名がしっかりと説明させて
頂きますよ。
今回改めて重要と私が感じたのが
①任意保険の加入内容
②JAF
③ドライブレコーダー
です。
以上3点全て取り揃えておりますので
まずは保険証券診断で一度 任意保険の中身を確認
してみてはいかがでしょうか?
お気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願いします。
では では。
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