店舗実習を振り返って

こんにちは！

豊橋向山店　実習生の廣瀬・川上・木原です。

私たちは7月中旬から豊橋向山店にお世話になりもうすぐ2カ月が経ち、

実習も本日が最終日となりました。

最初は大汗をかきながら出勤をしていたのが今では少し涼しさを感じるぐらいになりました。

時間が経つのは早いですね…

最後に一人ずつ実習を振り返ってのコメントです。

廣瀬

私は研修期間中に実際に車を購入して

車を購入するということは

自分が思っている以上にワクワクするものなんだと感じました。

自分の車の車検作業や、洗車をしましたが、自分の車について知れば知るほど

早く乗りたい、大事にしてやりたいという気持ちが日々強くなっていきました。

この経験から車を購入することはお客様にとって特別なものなんだと感じ、

常にお客様の視点で考えることの大切さを学びました。

店舗実習で学んだことを活かして配属後も頑張っていきたいと思います。

2カ月間ありがとうございました‼

川上

この2カ月間で、実際に接客をしてお客様と会話すること、

実際に整備の一部を体験するなど、貴重な経験ができました。

はじめは、緊張でお客様と上手く会話ができなかったり、

慣れない洗車などの作業に時間がかかっていましたが、

徐々にスムーズに会話ができるようになったり、素早く洗車を行えるようになりました。

営業はお客様と対話するだけではなく、受注後の書類作成や見積書の作成など、

デスクワークも多く、地道な作業を要する仕事だと学びました。

また、サービスでは営業時間中の車検や点検作業のほかに、

営業時間前後で新車の整備を行うなど、非常に多忙な仕事であることを学びました。

さらに、店舗実習を通して、自動車の購入の仕方、自動車保険の組み方、

定期的な点検の重要性について学び、非常に有意義な実習となりました。

配属後は、この実習期間中のお客様との会話と整備を体験したことを活かして頑張ります！

2カ月間お世話になりました。本当にありがとうございました。

木原

約２ヶ月の研修を通して、販売店での仕事や、お客様と直接接することの大切さについて学ぶことができました。

さらに、販売現場に携わることで、お客様の安心・安全を第一に考えて仕事に向き合う姿勢や、お客様一人ひとりのニーズに合わせて対応することの重要性を学びました。

また、お客様との会話から、三菱自動車に対する率直な声や、今後期待されていることを知ることができました。

この２ヶ月で得た経験を今後の業務に活かし、お客様に『三菱のクルマを選んでよかった』と思っていただけるクルマづくりにつなげていきます。

約２ヶ月間、温かく迎え入れてくださってありがとうございました！

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